Automatische Statusmeldungen
Bestätigung, Erinnerung und Ankunftsinfo gehen automatisch zum richtigen Zeitpunkt raus.
Extension · Kommunikation
OPUS Comm
Ihre Kunden wissen jederzeit, woran sie sind — automatisch.
OPUS Comm automatisiert die Kundenkommunikation rund um den Einsatz: Terminbestätigung, Erinnerung und Ankunftsinfo — dokumentiert am Auftrag.
Die Herausforderung
Zwischen Planung und Einsatz herrscht Funkstille Richtung Kunde.
Kunden rufen an, weil Status und Ankunftszeit unklar sind.
Jede Statusauskunft bindet Kapazität im Innendienst.
Was kommuniziert wurde, ist nirgends am Auftrag dokumentiert.
Funktionalität
Was OPUS Comm leistet
Vorlagen für E-Mail & SMS
Konsistente Kommunikation über Kanäle hinweg — in Ihrem Wording, Ihrem Branding.
Dokumentiert am Auftrag
Jede Nachricht ist am Einsatz nachvollziehbar — für Innendienst und Techniker.
Einblick
So sieht das aus
Ein Blick in die Extension — Screenshots folgen laufend.
OPUS Comm — Übersicht
Installation
Installation Guide
Schritt für Schritt zur laufenden Extension — direkt im Browser ansehen oder als PDF herunterladen.
Der Installation Guide zu OPUS Comm wird gerade finalisiert und in Kürze hier bereitgestellt.
Bis dahin begleiten wir jede Installation persönlich.
Weitere Extensions
Die Suite hört hier nicht auf.
OPUS Comm live sehen?
Eine kurze Demo sagt mehr als jede Feature-Liste — direkt mit den Menschen, die die Extension bauen.